关于构建和谐项目部与人性化的安全管理的思考
构建和谐社会是时代的主旋律,每个人从自我和谐到所属团体、机构、组织的和谐,就是推动社会的和谐。施工企业最基本的组织就是项目经理部,构建一个和谐的项目经理部是完成项目安全生产目标的基础,人性化的安全管理是顺利完成生产任务的保证。
项目经理部基本的个体就是农民工,农民工是我国工业化、城镇化建设进程中涌现出的一支新型劳动大军,为我国的现代化建设做出了重要贡献。但是,由于多种原因,造成当前农民工整体文化素质较低,社会地位不被认可,这就有可能在项目实际管理过程中,与管理者产生对立心理,如果我们的安全管理人员在进行安全督查时讲话稍有不适,就更加加强了他们的对立心理,这就给我们的安全管理带来了更大的难度。
鉴于以上情况,项目经理部在一开始就应强调在项目管理当中的人性化管理。例如在开工阶段质安部组织的全员安全生产动员大会上,项目经理的讲话当中应以“民工兄弟”“兄弟姐妹”来称呼农民工,将心比心,结合农民工的实际理解能力进行讲话,讲话当中不讲大道理,而是以安全事故会给他们自己带来哪些切身的危害为出发点进行讲解,从衣食住行上尽最大可能地满足工人的要求,争取记住每一个工人的姓名等,都极大程度的拉近了项目经理部管理人员与工人的距离,让工人极大的感受到了对他们的尊重。给项目经理部的安全管理创造了一个和谐的环境。
实行人性化的安全管理和构建和谐项目经理部,我认为以下四点很重要:
一、尊重工人
每个人都渴望得到他人的尊重,心理学家认为“希望得到别人的尊重是我们的基本需求之一”,农民工也不例外,他们也希望在工作场所得到别人的尊重,所以我们安全管理者在安全管理当中,要用尊重感染工人,激励工人。管理人员应清醒地认识到:管理者和工人没有高低贵贱之分,有的只是工作分工不同。我们的管理者应当做到不摆架子,平等待人。在日常工作当中,就是有问题,也应该心平气和的把问题讲清楚,把安全危害讲清楚,让他知道什么地方错了,为什么错了,而不是横加指责,大声训斥。
二、 让沟通贯穿管理过程
“沟通”已经成为当今最流行、使用频率最高的词汇之一。在安全管理当中,管理人员和工人进行有效的沟通非常重要。实践中常常发现,工作当中出现的矛盾问题,往往是由于沟通差,缺少交流造成的。我们的安全管理工作者在工作中出现的问题,应当去和工人进行沟通,去了解工人的思想动态,为什么会违章,是否了解相应的安全操作规程,是否知道自己违章了,是否知道违章所造成的后果等。通过沟通,我们就能获得新的灵感,找到解决问题的方法,而不是一味的去责罚。多一份沟通就多一份理解,多一份交流就多一份互信,让工人在轻松愉快的环境中安全地完成施工任务。
三、管理一定要公正
公正是每个人对社会的要求。在我们的安全管理中,对安全劳动纪律的执行,一定要做到“公正”二字。在制度和纪律面前,任何人都是平等的。这样就可以消除管理人员和工人之间层次上的心理差距,让工人明白纪律和制度是针对大家的。这样就能更好地发挥纪律和制度的效力,更有利于安全管理。
四、 有效地激励工人
激励,也就是常说的调动积极性。在安全管理当中,部分作业班组或个人安全生产做得好,安全管理者应及时给于肯定和表扬,及时的肯定和表扬会给他们带来愉快,有利于他们行为的持续和再现,有利于安全氛围的营造。
我们就要以人性化的安全管理来推动和谐项目经理部的构建,以项目经理部和谐的生产氛围来确保安全生产目标的实现。
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